Vi leder efter en ny kollega med erfaring indenfor offentlig administration, som kan indgå i teamets opgaver med MitID, ind- og udrejse, beboerindskudslån, fritagelse for Digital Post, Digital Fuldmagt, vielser, helbredstillæg og andre tilskud til pensionister samt medbetjening.
Det er en fordel, hvis du allerede har erfaring med nogle af disse opgaver.
Hvis du både er dygtig til personlig borgerbetjening og kan håndtere administrative opgaver, kan du være den rette til at blive vores ny kollega i Borgerservice i Danmarks 5. største kommune.
Om jobbet
Du bliver en del af vores team i Borgerservice, hvor vi primært arbejder med MitID, ind- og udrejse, beboerindskudslån, vielser, tilskud til pensionister og hjælp til det digitale, og så er vi det første man møder, når man besøger rådhuset i Vejle, men det er vigtigt, at du ser dig selv som en del af hele Borgerservice.
Denne stilling er kendetegnet ved en høj grad af borgerbetjening og direkte borgerkontakt i front samt sagsbehandling koncentreret på nogle få områder. Du vil komme til at betjene borgere både personligt, digitalt, skriftligt, på telefonen, og når vi har betjening i kulturhusene i Børkop, Egtved, Give og Jelling.
Vi søger en ny kollega med en relevant uddannelse inden for administration, og som gerne har erfaring med opgaverne i Borgerservice. Du vil have direkte kontakt med borgerne, så det er vigtigt, at du kan bevare roen, også når der er travlt. Samtidig skal du være imødekommende og god til klar kommunikation – gerne med et smil.
Vi har travlt i Borgerservice, og det stiller krav til dine samarbejdsevner. Du skal både kunne arbejde selvstændigt og være tryg ved at række ud efter hjælp, når du har brug for det – og selvfølgelig også selv give en hjælpende hånd, når det er nødvendigt. Vi håber, at du har en positiv attitude og bidrager aktivt til vores gode arbejdsmiljø.
Hvis du er klar til at være en del af et team, der gør en forskel hver dag, så glæder vi os til at høre fra dig!
Om os
I Borgerservice Vejle er vi en gruppe på 36 medarbejdere, og du vil blive en del af et team med 11 kolleger.
I Borgerservice løser vi mange forskellige opgaver. Det omfatter bl.a. pas, kørekort, folkeregister, sygesikring, SKAT, MitID, vejledning om pension, boligstøtte, beboerindskud, Digital Post, Digital Fuldmagt og vielse. Vi står også for kommunens centrale telefon-omstilling og har en kontrol gruppe.
Det er vigtigt for os, at Borgerservice er et rart sted at arbejde, da vi mener, at et godt arbejdsfællesskab har positiv indflydelse på den service, vi giver til borgerne.
Vi tilbyder dig
Bliver du vores nye kollega, kan du se frem til en spændende og varieret arbejdsdag, hvor du anvender dine kompetencer og virkelig gør en forskel for borgerne. Du vil arbejde sammen med fagligt dygtige kolleger i et positivt arbejdsmiljø, hvor vi har en glad og humoristisk omgangstone.
Vi støtter hinanden for at kunne levere den bedste service til borgerne. Vi prioriterer arbejdsglæde og faglig stolthed højt, da vi ved, at det forbedrer kvaliteten af den service, vi yder.
Arbejdsopgaverne (ekspeditioner, telefonbetjening, administrativ tid) fastlægges ud fra en ugentlig vagtplan, som justeres dagligt fra morgenstunden, hvis der er behov herfor.
Oplæringen/on boarding sker i et godt og overvejet tempo, som du selv kan få indflydelse på.
Ansættelsesvilkår
Stillingen er tidsbegrænset i 1 år med 37 timer ugentlig med tiltrædelse snarest muligt. Afhængigt af behov og muligheder vil det eventuelt være muligt at forlænge aftalen. Dette vurderes senest efter 9 måneders ansættelse.
Løn og ansættelsesvilkår efter overenskomst. Lønnen aftales med den forhandlingsberettigede organisation efter reglerne for lokal løndannelse.
Ansøgningsfrist
12. maj 2025. Vi holder ansættelsessamtaler i uge 22 2025
Har du lyst til at vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte teamkoordinator Maria Johnsen: e-mail msojo@vejle.dk, telefon 28730978 eller leder af Borgerservice Jan Gammelgaard Bjerg Mortensen: e-mail jamor@vejle.dk.
Det er en fordel, hvis du allerede har erfaring med nogle af disse opgaver.
Hvis du både er dygtig til personlig borgerbetjening og kan håndtere administrative opgaver, kan du være den rette til at blive vores ny kollega i Borgerservice i Danmarks 5. største kommune.
Om jobbet
Du bliver en del af vores team i Borgerservice, hvor vi primært arbejder med MitID, ind- og udrejse, beboerindskudslån, vielser, tilskud til pensionister og hjælp til det digitale, og så er vi det første man møder, når man besøger rådhuset i Vejle, men det er vigtigt, at du ser dig selv som en del af hele Borgerservice.
Denne stilling er kendetegnet ved en høj grad af borgerbetjening og direkte borgerkontakt i front samt sagsbehandling koncentreret på nogle få områder. Du vil komme til at betjene borgere både personligt, digitalt, skriftligt, på telefonen, og når vi har betjening i kulturhusene i Børkop, Egtved, Give og Jelling.
Vi søger en ny kollega med en relevant uddannelse inden for administration, og som gerne har erfaring med opgaverne i Borgerservice. Du vil have direkte kontakt med borgerne, så det er vigtigt, at du kan bevare roen, også når der er travlt. Samtidig skal du være imødekommende og god til klar kommunikation – gerne med et smil.
Vi har travlt i Borgerservice, og det stiller krav til dine samarbejdsevner. Du skal både kunne arbejde selvstændigt og være tryg ved at række ud efter hjælp, når du har brug for det – og selvfølgelig også selv give en hjælpende hånd, når det er nødvendigt. Vi håber, at du har en positiv attitude og bidrager aktivt til vores gode arbejdsmiljø.
Hvis du er klar til at være en del af et team, der gør en forskel hver dag, så glæder vi os til at høre fra dig!
Om os
I Borgerservice Vejle er vi en gruppe på 36 medarbejdere, og du vil blive en del af et team med 11 kolleger.
I Borgerservice løser vi mange forskellige opgaver. Det omfatter bl.a. pas, kørekort, folkeregister, sygesikring, SKAT, MitID, vejledning om pension, boligstøtte, beboerindskud, Digital Post, Digital Fuldmagt og vielse. Vi står også for kommunens centrale telefon-omstilling og har en kontrol gruppe.
Det er vigtigt for os, at Borgerservice er et rart sted at arbejde, da vi mener, at et godt arbejdsfællesskab har positiv indflydelse på den service, vi giver til borgerne.
Vi tilbyder dig
Bliver du vores nye kollega, kan du se frem til en spændende og varieret arbejdsdag, hvor du anvender dine kompetencer og virkelig gør en forskel for borgerne. Du vil arbejde sammen med fagligt dygtige kolleger i et positivt arbejdsmiljø, hvor vi har en glad og humoristisk omgangstone.
Vi støtter hinanden for at kunne levere den bedste service til borgerne. Vi prioriterer arbejdsglæde og faglig stolthed højt, da vi ved, at det forbedrer kvaliteten af den service, vi yder.
Arbejdsopgaverne (ekspeditioner, telefonbetjening, administrativ tid) fastlægges ud fra en ugentlig vagtplan, som justeres dagligt fra morgenstunden, hvis der er behov herfor.
Oplæringen/on boarding sker i et godt og overvejet tempo, som du selv kan få indflydelse på.
Ansættelsesvilkår
Stillingen er tidsbegrænset i 1 år med 37 timer ugentlig med tiltrædelse snarest muligt. Afhængigt af behov og muligheder vil det eventuelt være muligt at forlænge aftalen. Dette vurderes senest efter 9 måneders ansættelse.
Løn og ansættelsesvilkår efter overenskomst. Lønnen aftales med den forhandlingsberettigede organisation efter reglerne for lokal løndannelse.
Ansøgningsfrist
12. maj 2025. Vi holder ansættelsessamtaler i uge 22 2025
Har du lyst til at vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte teamkoordinator Maria Johnsen: e-mail msojo@vejle.dk, telefon 28730978 eller leder af Borgerservice Jan Gammelgaard Bjerg Mortensen: e-mail jamor@vejle.dk.
Send din ansøgning
Vi foretrækker, at du søger stillingen online ved at bruge knappen ”Send ansøgning”. Husk at vedhæfte din ansøgning og CV samt andre relevante bilag.Når du har sendt ansøgningen, modtager du en e-mail som kvittering.
Vær opmærksom på, at mailen kan være placeret i din mappe Uønsket post.
Vejle Kommune opfordrer alle til at søge stillingen uanset køn, alder, etnisk baggrund, handicap m.v.
Overvejer du at flytte til Vejle? Så kan du få hjælp til bosætning. Se mere på www.vejle.dk/tilflytter.
Sidst opdateret: